TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
- Teslimat Şartları
- Teslimat Süresi: Bahadır Acar Modeser tarafından sunulan tüm dijital ürün ve hizmetlerin teslimat süresi, sipariş ekranında belirtilen süredir. Alıcı, sipariş verirken bu süreyi dikkate almalıdır.
- Teslimat Yöntemi: Dijital ürün ve hizmetler, elektronik ortamda alıcının belirttiği e-posta adresine veya alıcının modeser.com.tr üzerindeki hesabına teslim edilecektir.
- Teslimatla İlgili Bilgilendirme: Teslimat işlemi tamamlandığında, alıcıya e-posta yoluyla bir bildirim gönderilecektir.
- İade ve İptal Koşulları
- İptal Hakkı: Alıcı, sipariş oluşturulduktan sonra 24 saat içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişini iptal edebilir. İptal işlemi, modeser.com.tr üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
- İade Yapılamayan Durumlar: Satışa sunulan ürün ve hizmetler dijital içerikler olduğundan, teslimattan sonra iade yapılamaz. Bu, dijital ürün ve hizmetlerin kopyalanabilir doğası göz önünde bulundurularak belirlenmiştir.
- İptal İşlemleri: İptal edilen siparişler için alıcıya ödenen tutar, ödeme şekline bağlı olarak iade edilecektir.
- Ek Şartlar
- Hizmet Kullanımı: Alıcının, satın alınan hizmetleri kullanması, bu hizmetlerin kullanım koşullarına ve lisans anlaşmalarına uygun olması gerekmektedir.
- Gizlilik: Tüm işlemler sırasında alıcının kişisel verilerinin korunması, Bahadır Acar Modeser’ın gizlilik politikasına uygun olarak gerçekleştirilecektir.
- İletişim ve Destek
- Alıcılar, herhangi bir soru veya sorunla karşılaştıklarında, modeser.com.tr web sitesi üzerinden veya şirketin müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla destek alabilirler.